Contenu de la formation
VISIOCONFÉRENCE GROUPÉE 1 – COACHING & IMAGE
- Définition du Coaching
- Rôle et valeurs du Coach
- Les clés de la relation de coaching
- Définir un Objectif
- Posture, Questionnaire, Reformulation
- L’entretien de Coaching
- Comprendre les besoins du client et gérer ses attentes
VISIOCONFÉRENCE GROUPÉE 2 – LA COLORIMÉTRIE
- Importance des couleurs
- Définition et histoire de la colorimétrie
- Classifications des couleurs
- Étude des caractéristiques chromatiques du client
- Les bases de la méthode des 4 saisons
- L’effet et l’impact des couleurs
- Les harmonies de couleurs
- Choix des harmonies en fonction de l’objectif
- La symbolique
VISIOCONFÉRENCE GROUPÉE 3 – LES MORPHOLOGIES
- Les entretiens de Style vestimentaire
- L’analyse des attentes et objectifs des clients
- Les différentes morphologies chez la femme et chez l’homme
- Les conseils en fonction de la morphologie
- La gestion des complexes
VISIOCONFÉRENCE GROUPÉE 4 – LES STYLES VESTIMENTAIRES
- Les différents styles vestimentaires chez la femme et chez l’homme
- Elaboration ou adaptation d’un nouveau style
- Les différents objectifs d’image
- Conseils personnalisés en fonction de la colorimétrie, de la morphologie, du style en lien avec l’objectif
VISIOCONFÉRENCE GROUPÉE 5 – LES TISSUS & IMPRIMÉS
- Les différents types de tissus
- Les différents types d’imprimés
- Choisir les tissus et imprimés en fonction de la morphologie, du style et l’objectif souhaité
- Les harmonies de couleurs vestimentaires
- Les effets optiques des coupes de vêtements, des imprimés et des couleurs
VISIOCONFÉRENCE GROUPÉE 6 – LES ACCESSOIRES
- Les différents accessoires chez la femme
- Les différents accessoires chez l’homme
- Le conseil en accessoires en fonction de la morphologie, du style et de l’objectif
VISIOCONFÉRENCE GROUPÉE 7 – PERSONAL SHOPPER EXPERT
- Apprendre à connaitre le/la client.e
- Savoir faire le point sur le dressing du client en fonction de ses objectifs et ainsi amorcer le shopping
- Les essentiels du dressing
- Liste shopping / Budget
- Le repérage en boutique / Présélection shopping / Observer, suggérer et sélectionner
- Création des tenues en cabine d’essayages
- L’accompagnement en boutique
- L’outil qui fait la différence : le carnet d’adresses
- Les différentes marques et leur(s) style(s)
- Connaitre les profils culturels des clients
- Les spécificités du luxe
- Utiliser un vocabulaire et le savoir d’un expert mode
VISIOCONFÉRENCE GROUPÉE 8 – DÉVELOPPER SON ACTIVITÉ DE PERSONAL SHOPPER
- Qui sont les acheteurs de Personal Shopping
- Temps complet ou complément d’activité ?
- Identifier les cibles de votre boutique ou lieu de travail
- Définir et commercialiser ses services / Les offres / Fixer les prix
- Les outils marketing et communication nécessaires / Obtenir des clients
- Construire des relations solides avec des marques
- Développer la recommandation de vos clients
7 MODULES E-LEARNING POUR COMPLÉTER VOTRE FORMATION :
LA MODE POST-MODERNE – CULTURE ET MODE DE LA RUE
- Culture Style
AUJOURD’HUI : LA MODE AUTREMENT
- La Parisienne
- Le Vintage
CULTE DE L’ACCESSOIRE
- Style Chaussures
- Les Sacs Mythiques
LA MONTÉE EN PUISSANCE DU LUXE DANS LA MODE
- Le Luxe
- Les Codes du Luxe – Comment optimiser ses achats luxe
Objectifs
Face aux nouveaux comportements des consommateurs, le métier de Personal Shopper est de plus en plus plébiscité (centres commerciaux, grands magasins, concept stores, internet, …). Le client d’aujourd’hui est de plus en plus exigeant: il sollicite les conseils d’un professionnel pour son savoir-faire, gagner du temps, trouver les pièces maîtresses afin de se différencier, etc.
Cette formation a été pensé dans son intégralité pour faire de vous un virtuose de Personal Shopping. Les objectifs étant de vous transmettre le savoir-faire nécessaire pour répondre aux différents besoins de vos clients et toutes les clés pour développer votre activité:
- Maîtriser les techniques de ce nouveau métier
- Cerner et répondre rapidement aux objectifs de vos clients
- S’ouvrir à la culture mode
- Fidéliser une clientèle et pérenniser votre agence
- Désacraliser les codes du luxe pour être à l’aise dans toutes les situations
Attestation
Une attestation de formation vous sera délivrée à l’issue de cette formation.
Vous serez évalué par un formateur/jury sur un projet final de formation* et sur un QCM à la fin du parcours e-learning.
*Réalisation d’un book d’accompagnement shopping complet avec un client
Pré-requis
Formation en accessibilité métier rapide sans prérequis
Durée
La totalité de cette formation peut être étalée sur 10 jours environ; en vous libérant en moyenne 2h/jour (les visioconférences groupées étant programmées en général entre 18h et 20h en semaine et/ou le samedi).
Matériel pédagogique
- Cours au format pdf
- Un espace étudiant dédié pour la partie e-learning
Un accès à internet est nécessaire pour suivre cette formation. Dès votre contrat de formation signé, vous bénéficierez d’un accès personnel à notre plateforme e-learning pendant une durée de 1 mois
Tarif
Tarif unique : 1500 €
Nous proposons un échéancier de paiement pour les personnes qui le souhaitent.
Points forts de la formation
Formation par des experts
Sur tous les modules, vous serez formé par un expert du sujet. Théorie, supports et outils qualitatifs, tous les éléments sont mis en oeuvre pour que vos cours soient les plus riches en enseignements possibles.
Journée à la carte
Suivant vos besoins, vous pourrez compléter votre formation avec des modules de spécialisation.
Formation courte, intensive et efficace
S’approprier les techniques et les outils du Relooking. Devenir opérationnel rapidement. A l’issue de cette session, une attestation de formation est délivrée.